VERSAND

Wohin versendet ihr?

Wiener Gold versendet weltweit.

Der Standard-Versand innerhalb Österreich ist ab einem Bestellwert von 100€ kostenlos, darunter werden €4 Versandkostenpauschale verrechnet.

In alle anderen EU Länder verschicken wir ab einem Bestellwert von 150€ versandkostenfrei, ansonsten werden €10 Versandpauschale verrechnet.

Der Standard-Versand in die Schweiz beträgt €12.

Sollte Dein Land im Online-Shop nicht als Versand-Destination gelistet sein oder Du eine Expresslieferung wünschen, nimm bitte vor dem Kauf Kontakt mit uns auf, um die Versandkosten dafür zu erfragen.

Wie wird meine Bestellung versandt?

Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post AG.

Alle Sendungen werden nachverfolgbar verschickt.

Wie lange dauert meine Sendung?

Lagernde Ware wird normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab Zahlungseingang zum Versand vorbereitet und dem Versanddienstleister übergeben.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Österreich und Deutschland in der Regel 2 bis 7 Tage ab Bestellung. Für alle anderen Länder Europas beträgt die Lieferzeit 4 bis 14 Tage.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.

Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?

Ja, die Abholung ist nach Terminvereinbarung in unserem Atelier in der Kaiserstraße 74 (Ladenlokal ganz links) in Wien Neubau möglich.

Wir können im Atelier derzeit jedoch nur Barzahlungen entgegennehmen.